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更多支持

  • 軟件能否多人同時使用?
  • 軟件是網絡版BS結構,只要安裝在一臺電腦,就可多人同時使用
  • 是否需要專業的技術人?
  • 軟件操作簡單,日常維護不需要專業的技術人員,我們有售后技術人員協助
  • 分公司在外地能否使用軟件?
  • 分公司和辦事機構都可以集中管理,實時共享,不需要安裝任何客戶端

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  • 一次購買,長期使用
  • 簡單易操作無需技術知識
  • 安裝簡單,5分鐘安裝完畢
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  • 專業工程師提供售后支持
  • 支持局域網、互聯網訪問
  • 支持EXCEL批量導入,導出
  • 崗位權限可控制每個字段

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第一章 軟件購買、維護、培訓問題
1:問題:系統安裝對軟件有什么要求?
回復:A、操作系統:Windows XP(除XP home版和Windows me) 、Windows 2003、Vista
      B、數據庫:Microsoft SQL Server2000、Microsoft SQL Server2005、Microsoft SQL Server2008
2:問題:假如現在我買了庫存版,后來發現進銷存版會比合適可以升級吧?
回復:可以,繳納其他版本的費用后可以升級到新版本
3:問題:在使用過程中有問題會不會有專門的培訓呢?
回復:版軟件非常簡單,另外我們有視頻教程和操作手冊,寫得非常詳細,建議客戶仔細看這些使用說明。
4:問題:軟件是否能同時多人使用?
回復:軟件是網絡版BS結構,只要安裝在一臺電腦,就可多人同時使用
5:問題:是否需要專業的技術人?
回復:軟件操作簡單,日常維護不需要專業的技術人員,我們有售后技術人員協助
6:問題:分公司在外地能否使用軟件?
回復:分公司和辦事機構都可以集中管理,實時共享,不需要安裝任何客戶端
7:問題:購買后是否可以終身使用?
回復:一次購買,終身使用

第二章 登錄問題、用戶賬號、登錄密碼常見問題
1:問題:用戶賬號是我們自己設定嗎?
回復:對,通過“系統管理”下的用戶帳號來添加
2:問題:其他電腦每登錄一次,我的管理軟件就會退出系統,是不是目前主要的數據輸入只能在我的電腦上,以后的主要數操作是不是在服務器上使用
回復:可以,分配崗位以后,可以通過各自的用戶名來登錄軟件,密碼還是初始的:111111。個人的新密碼,可自行修改
3:問題:請問admin 的默認密碼是多少?
回復:111111
4:問題:別人的密碼我能在管理員的平臺修改嗎 還是說必須要登錄他的賬戶 在修改密碼里修改?
回復:個人的密碼只能自己修改,如果客戶端密碼丟失,系統管理員可以進行密碼恢復。

第三章 安裝常見問題
1:問題:是否每臺電腦都需要安裝軟件?
回復:軟件裝在一臺機器上,別人通過訪問軟件所在的電腦IP地址來訪問軟件
2:問題:系統安裝對硬件有什么要求?
回復:最低配置:內存256M、硬盤1G、CPU:PII  推薦配置:內存2G-4G以上,硬盤80G以上,CPU:酷睿雙核 軟件對硬件的要求不高,如果同時在線的用戶數不超過50個,用一臺普通電腦做為服務器即可,不需要專業的服務器。
3:問題:我們有遠程站點能用嗎?購買軟件后,我是每個外地站點都要安裝軟件嗎?
回復:可以遠程使用。不需要每個站點安裝,我們的軟件是通過“E網精靈”,與訪問軟件安裝的路由器做一下映射就可以了,“E網精靈”屬于增值服務,可以金動力軟件客服聯系購買事宜。
4:問題:關于軟件轉到其它網址的解決方案?
回復:桌面金動力的快捷方式點右鍵——屬性——目標, 1、查看目標后面的雙引號后面是否有http://localhost,如果沒有,在雙引號后面輸入【空格+http://localhost】例如:"C:\Program Files\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE" http://localhost; 2、軟件安裝成功后,提示的ip地址后面有端口號【例如 http://192.168.1.***:8080】,那么,在桌面快捷方式點右鍵——屬性——目標,雙引號后就要輸入【空格+http://localhost:8080】,例如:"C:\Program Files\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE" http://localhost:8080 3、點擊應用,確定即可
5:問題:安裝軟件時,報msde安裝失敗,怎么解決?
回復:可能是防火墻阻止了安裝,先關掉防火墻,在重新安裝,等軟件安裝好后,再啟用防火墻。
6:問題:如果裝軟件的電腦關機怎么辦,是否可以繼續訪問軟件,添加數據?
回復:不可以
7:問題:我們公司有網站,網站用的是iis,使用80 端口,但是使用tomcat,就不能用80端口了 ,怎么辦?
回復:換一個端口,買個域名來固定軟件
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